Teslimat Koşulları

Teslimat Bilgileri

Velgrina olarak siparişlerinizi mümkün olan en hızlı şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Kargo Süreci

• Saat 11:00’e kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
• Saat 11:00’den sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir.

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla güvenli şekilde gönderilmektedir.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişleriniz, Türkiye genelinde 1 – 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Önemli Bilgiler

• Resmi tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
• Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz önerilir.
• Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

İletişim için:

Direnç Dış Ticaret ve Pazarlama A.Ş.
E-posta: destek@velgrina.com.tr